¿Por qué nadie te sigue en Twitter?

 Hoy Mashable publicó un artículo de las posibles razones por las que algunas personas no consiguen más seguidores en Twitter.

Me parecieron muy oportunas, así que hago un resumen a continuación:

Te describes como ‘un social media expert’, ‘social media guru’, ‘expert’ o ‘ninja’. Descríbete de formas más creativas y menos imposibles de lograr. ¿Quién puede ser experto en redes sociales o social media cuando es un ambiente tan cambiante?

  1. Tu foto de perfil es un ‘huevo’. Mal. Hay que poner algo en esa foto de perfil, de preferencia de los hombros hacia arriba, iluminada, buscando tu mejor perfil, enfocada. Tus followers quieren ponerle un rostro a tus tweets.
  2. Estás en el team #FollowBack (o similares). Rogar que te sigan y prometer que siempre seguiras suena a una estrategia algo desesperada. La idea de Twitter es tener un Timeline con lo que te agrada, los temas de los que hablas y de los que quieres hablar más, gente interesante, graciosa, emocionante. Es por eso que es aceptable no seguir aunque te sigan.
  3. Sigues a demasiados y te siguen muy pocos. Una, pudieras parecer spam (cuentas que siguen a muchos con la esperanza de que los sigan de regreso e inundarlos de DMs o Menciones); dos, otra vez, luce como desesperación.
  4. Escribiste tu bio en tercera persona. Una bio en tercera persona te hace parecer presumido. Una bio modesta o incluso graciosa te traerá mejores resultados.
  5. Tuiteas demasiado (Me confieso culpable de ésta). Según cálculos de Mashable, si te uniste a Twitter cuando esta red inició, a mediados de 2006, y tuiteaste 3 veces al día, deberías tener unos 8 mil tweets. Muchos más que esos significa que te verás para algunos followers como uy prolíficos (en mi caso, bajé mi cantidad de tweets significativamente, al principio sí tuiteaba unas tres veces más).
  6. Te autopromueves ‘humildemente’. Si tus más recientes tweets son autopromoción en tono ‘modesto’ o RTs de elogios de otras personas… algunos se irán de inmediato de tu perfil.
  7. Mandas muchos mensajes programados. Twitter es, sobre todo, para participar y tener interacción con otros. Es mejor tener muy pocos tweets programados y optar por publicar y responder y reaccionar a información en horarios en que te encuentres ahí.
  8. Vendes algo. Sí, a veces cuando participas en departamentos de marketing o ventas de vez en cuando mandarás algo relativo a tu trabajo, una promoción u oferta. Pero si siempre estás vendiendo, podrías dejar de obtener followers o incluso perder los que y tienes.
  9. Mandas DMs con spam. Si alguien te sigue e inmediatamente tuiteas un mensaje promocional o de ventas, es muy posiblemente que te dejen de seguir. Porque sí, cuando conoces a alguien lo primero que haces no es tratar de venderle o promocionar en lo que trabajas, ¿o sí? Si lo haces, nunca me saludes si me ves en vivo, jejeje.
¿Han dejado de seguir o no seguido a alguien por alguna otra razón a las ya mencionadas? Como usuarios de países latinoamericanos a veces hay también razones culturales o personales para no hacerlo, por ejemplo, yo no soporto la intolerancia hacia grupos étnicos, a personas con discapacidad, con otra preferencia sexual o a cierta preferencia posible. Cada quien sus gustos y atacar no las ideas de alguien, sino con insultos, no se me hace válido. ¿Qué opinan?

Observando las elecciones en línea

Siempre, como mexicanos, parece que hemos considerado que la democracia es la posibilidad de poder votar por x candidatos cada cierto tiempo y después olvidarnos de todo lo que tenga que ver con política.

Al parecer, el sólo pensar en política es una forma de contaminarse con lo que asociamos con esta actividad: corrupción, amiguismo, enriquecimiento ilícito (es decir, robo), entre otras cosas.

Sin embargo, al contrario que alejarnos de la política lo que como país podríamos hacer es vigilar más de cerca lo que hacen quienes se benefician de esta actividad y exigir resultados por el sueldo que ganan gracias a nuestros impuestos.

Por eso estoy participando en Medios y Ciudadanos, un sitio donde un grupo de colaboradores trataremos de retratar qué está pasando con los actores políticos en medios y redes sociales, cuáles son sus estrategias, dónde se menciona más a un candidato, si se le favorece, si está “dándole la vuelta” a la ley para realizar alguna actividad que no está permitida, entre otros.

Se trata de documentar el hecho, sin ningún juicio al respecto: ¿qué ocurrió?; ¿en qué medio o red social se publicó o tuvo ciertas reacciones?; ¿qué relevancia se le dio al suceso?; ¿en qué forma se presentó?, entre otras cuestiones que se pretende den las herramientas para que cada elector juzgue los hechos.

Todo esto con imágenes, audios y videos (en los casos en que sea posible) para que el lector se entere en forma breve, pero exhaustiva, de lo que está ocurriendo.

Los invito, en definitiva, a visitar el sitio y dejar cualquier comentario. El sitio también tiene cuenta en Twitter: @mediosyciudadan, en Facebook http://www.facebook.com/mediosyciudadanos y en Google Plus http://gplus.to/mediosyciudadanos en caso de cualquier tema que les parezca que se deba tratar, comentario, crítica, etc. Están atentamente invitados.

Calderón y su acercamiento virtual a la gente

Como ya hemos dicho en éste y otros blogs donde nos gusta discutir las diferentes iniciativas de políticos en redes sociales, sobre todo de cara a la elección presidencial de 2012, los políticos se dan cada vez más cuenta de que estar en redes sociales no es una moda, sino una necesidad debido a la influencia que éstas, por su difusión, están logrando en México.

El Presidente Felipe Calderón es uno de los que ha notado que estar en estos medios digitales es necesario para tratar de obtener cierto apoyo a sus políticas por parte de un sector de los gobernados que quizá de otra forma no alcanzaría.

Hoy realizó un ejercicio interesante desde el sitio de la Presidencia: responder en vivo las preguntas que la ciudadanía le hizo desde el pasado 25 de agosto, ya fuera en texto o en video.



Este ejercicio, realizado con la tecnología de Google Moderator, se realizó a las 17:00 horas, tiempo del centro de México.

Al evento realizado vía YouTube se invitó por medio de spots, por ejemplo, en noticieros de radio como el que realiza el conductor Mario Campos (@mariocampos) en el Instituto Mexicano de la Radio (IMER) y en el canal de YouTube del Gobierno Federal , con al menos 5 videos que mencionaban lo que se pretendía fuera un diálogo entre la gente y el Presidente, uno de ellos realizado por él mismo.

El equipo de comunicación de la Presidencia filtró entre de las existentes (más de 13 mil) usando temas como Seguridad, Economía, entre otras.

Antes de este ejercicio tenía dudas sobre qué tanto por la cantidad de preguntas y por el filtro que realizarían de las mismas, se podrían resolver las dudas legítimas que la ciudadanía tiene sobre el rumbo del País.

También sobre qué tan útil será este ejercicio realizado en el último año de Calderón, donde tradicionalmente la atención ya se enfoca más en los candidatos y precandidatos a la Presidencia que a lo que haga el Ejecutivo saliente.

Revisando el video y viendo las reacciones que tuvo (al menos en Twitter) este evento web, es muy probable que se haya aprovechado el formato del mismo, que permitió filtrar las preguntas de modo que, aunque algunas parecieran complicadas, estuvieran dentro de los temas que maneja fácilmente Calderón.

Las respuestas fueron amplias y siempre destacando lo que Calderón hizo durante su carrera política y durante su Presidencia (al menos, lo que argumenta que hizo).

Este formato es aún menos difícil de manejar que, por ejemplo, las preguntas en un foro en vivo como el que ya alguna vez hizo. En aquella ocasión lo criticaron por las mismas razones, es decir, que filtró a la gente que iba a estar en el evento y por supuesto las preguntas que le harían.

Me pregunto si alguna vez los políticos podrán ser reales y espontáneos o estará fuera de sus capacidades.

Aunque interesante tecnológicamente (por el uso de la herramienta Google Modertor y de permitir preguntas hechas a través de videos o mensajes de texto por personas probablemente familiares con estos nuevas formas de interactuar) hablando de espontaneidad y sinceridad al ejercicio le faltó mucho.

A continuación el video final con las preguntas hechas al Presidente Felipe Calderón a través de Google Moderator y las reacciones en Twitter a este ejercicio, las cuales fueron desde neutras, aprobatorias hasta críticas.

Felipe #Calderón defiende gasto electoral #pregúntalealpresidente http://t.co/F78UhKh
cnnexpansion
September 5, 2011
RT @AnaRent: Dice Felipe Calderón que si los alcaldes son malos, pues que se vayan, igual también se puede con los gobernadores, existen mecanismos…
VictorRokubungi
September 5, 2011
Vean esto y digan si no se traga la lengua @FelipeCalderon, dice que SEP esta auditada ¿como el ISSSTE? http://t.co/7CYb8WI
mikemadnez
September 5, 2011
Que cinico @FelipeCalderon, dice que "el q paga manda" y prefiere q mande el pueblo, habla del dinero priv en campañas. http://t.co/7CYb8WI
mikemadnez
September 5, 2011
jajaja pinches preguntas arregladas que contesto felipe calderon no creo q esas hallan sido las mas votadas
BRUNOZARAZUA
September 5, 2011
Calderón señala en el ejercicio de Google Moderator que los partidos políticos están restringidos por dinero del erario público
Karlamoragarcia
September 5, 2011
RT @CadenaTres_Mx: Agarramos a los criminales y los jueces los liberan: Calderón http://t.co/gKR8PaC
Mxdenuncia
September 5, 2011
RT @galvanochoa: Calderon: se han construido 3 millones de viviendas. INEGI: hay 5 millones abandonadas. Las familias huyeron por desempleo y violencia.
Angel_Mauleon
September 5, 2011
El Mensaje de @FelipeCalderon Argumento central 4 Lógica de argument 9 Tono emocional 8 soportes a argument 6 Cierre 8 http://t.co/OhfrEMC
ADQAT
September 5, 2011
RT @ADQAT: Gran debilidad de @FelipeCalderon es que no logra fijar con claridad un argumento central. http://t.co/OhfrEMC
Individuum_Eins
September 5, 2011

¿Cómo puede usar Google + un usuario estándar? Parte 2

Continuando con cómo usar Google +, una de las cuestiones atractivas de esta red social es poder compartir de forma muy fácil lo que desees con diferentes grupos, los cuales se agrupan en Círculos.

La idea de los círculos es tratar de reflejar en Internet los diferentes tipos de relaciones que tienes en la vida real, por ejemplo, una persona casi siempre tiene mejores amigos, compañeros de escuela, colegas de trabajo, familia, etc. Clasificar a todos en un solo grupo no es muy funcional porque entonces tendrías que siempre cuidar cuidadosamente qué compartes que quizá no sea adecuado para todos los grupos de personas que conoces.

Dependiendo cómo tengas configurado Google + verás las funciones en inglés o en español, pero en caso de que lo tengas en inglés incluimos las dos formas.

Google + te ayuda a que tus mensajes vayan a los grupos (Círculos o Circles) adecuados. Para crear un círculo, sólo tienes que ir a la parte superior de tu ventana de Google + y dar click en el cuarto ícono (Círculos o Circles).

Una vez ahí verás a las personas que te hayan añadido o a una lista de personas sugeridas que Google toma de tus Contactos de Gmail. Sólo tienes que colocarte encima del usuario y jalarlo al círculo adecuado.

A tus círculos los puedes dejar con los nombres que te da Google + por default o personalizarlos.

En Google + no hay “solicitudes de amistad” como en Facebook, ya que Google consideró que eso te obliga a una forma constante de relacionarte con la gente. Esto, sin embargo, puede cambiar con el tiempo, quizá a alguien que era tu compañero de trabajo deja de serlo y si no conservaste una relación amistosa más allá de ese empleo ya no sea importante tenerlo en tus círculos.

La privacidad es diferente en Google + ya que, cuando alguien te agrega, sólo puede ver lo que tú específicamente publicas para todos (Público o Public). Una vez que tú lo agregues esa persona podrá ver lo que publicas sólo a Tus Círculos (Your Circles) o al círculo específico en el que añadas a esa persona.

Por ejemplo, para compartir algo uno sólo tiene dar click en el cuadro de Comparte tus novedades (Share what’s new) o en Compartir (Share).

Tras hacer eso sólo tienes que escribir un mensaje, añadir una foto, un video, una liga o tu ubicación (en caso de que quisieras, por ejemplo, recomendar un lugar o establecimiento).

Luego, en donde dice Añadir círculos o personas con quien quieres compartir (Add circles or people to share with) eliges a quién quieres compartirle lo que añadiste y listo. Puede ser en Público (que lo vean todos, incluso quienes no están en Google + ), Tus círculos o Your Circles (todos los círculos que tengas en Google +), un círculo en particular (Familia, por ejemplo) o a una persona en específico solamente.

Para ver lo que otras personas publican hay 2 formas: ir a la liga de la izquierda que dice Novedades (Stream) o ir a cada uno de los círculos. En Novedades verás lo que publicaron todas las personas que tienes en tus Círculos, si te mueves a Familia, por ejemplo, sólo verás a las personas que estén en ese círculo y hayan publicado algo a todos sus círculos, en público o para el círculo en el que tú te encuentras.

También puedes ver lo que publican personas que te agregaron a tus círculos pero tú no agregaste en Incoming (Otros).

Google + también ofrece otra función que es, diría yo, lo más atractivo de sus funciones: un videochat colectivo muy fácil de usar. Si van a Inicio (Home) y verás la opción Iniciar hangout (Start hangout).

Una vez hecho esto, abrirá una nueva ventana donde puedes configurar tu audio, micrófono y cámara, así como seleccionar el círculo con el cual quieres iniciar el videochat.

Das click en Entrar al Hangout (Hangout) y de 1 a 10 personas pueden entrar a ese videochat a interactuar contigo.

Si desean ver estos mismos pasos en una presentación muy útil que realizó Saidur (Cy) Hossain en Google +, les dejo la liga a ella (sólo hay que hacer click en la imagen):

¿Cómo puede usar Google + un usuario estándar? Parte 1

Como ya es conocido por quienes somos aficionados y trabajamos en los nuevos medios, Google decidió lanzar su propia versión de red social hace 21 días, llamada Google + (Google Plus).

La red social, que por el momento está probando su funcionamiento y a la cual se puede acceder únicamente con una invitación (sin embargo, no son tan difíciles de obtener si conoces a alguien que ya use el servicio) ha sido recibida con entusiasmo por los que ya conocen ampliamente otras redes sociales como Twitter o Facebook.

Tanto ha sido el entusiasmo que ya se han creado guías, por ejemplo ésta (en español) o una guía completa hecha por Mashable (en inglés).

Pero sin duda el éxito de esta red social dependerá de que sea accesible a todo tipo de usuarios, no sólo a los que por afición o trabajo manejamos constantemente las redes sociales y hemos intentado explorar todas las configuraciones, entender los tecnicismos, usarlas para promovernos como profesionistas, entre otros usos.

¿Qué puede obtener un usuario estándar (el que entra a una red social por entretenimiento o tener un modo de contacto con amigos, conocidos, compañeros de trabajo, de escuela y conoce de forma básica las funciones de esa red) en Google +? ¿Cómo puede tener una mejor experiencia que en Facebook, Twitter o cualquier otra red?

Es importante entender en general cómo funciona esta red para poder sacarle provecho. Google + no es igual que Facebook o Twitter, con las que ha sido muy comparada, sino que comparte algunas configuraciones de ambas redes y tiene funciones extras que la hacen un poco más manejable.

En una serie de posts trataré de explicar de forma sencilla cómo puede sacarle provecho un usuario estándar de cualquier otra red social a Google +.

Para comenzar, está la privacidad. Aunque los perfiles en Google + al parecer serán abiertos (es decir, se ha dicho que Google pedirá como requisito que se sepa que tienes perfil y que ciertos datos sean visibles a todos), uno puede elegir qué compartir en los campos que tiene. La idea de Google, supongo, es dar legitimidad al tipo de usuarios que usan la red y evitar abusos (como en otras redes sociales se han dado). Lo que compartes lo puedes elegir sección por sección, simplemente das click en Editar Perfil. Sin embargo, aún estoy buscando si esto (que se ha manejado más como rumor que como hecho) es o no verdad. Les comentaré en cuanto sepa.

Hecho esto, colocándote en la sección que deseas editar le puedes añadir información y elegir quién la puede ver, que puede ser Cualquier persona en la red, Círculos ampliados -los amigos de la gente en tus círculos-, Tus Círculos o Sólo Tú-).

Antes de guardar cambios existe la opción de decirle a Google + que te muestre qué ve un determinado usuario que tengas en tus círculos o cómo te ve alguien en la red. Puedes ver cada sección (Publicaciones, Sobre mi, Fotos, Videos, +1, Buzz) para verificar que lo que estás compartiendo sólo lo ve el Círculo que tú quieres, por ejemplo, o qué has escrito para que se vea en forma pública.

Puedes permitir que te manden correo electrónico desde tu perfil (sin que vean tu dirección de correo electrónico) y especificar quién exactamente (igual que antes, cualquier persona en la red, los círculos ampliados, tus círculos o nadie).

 Igualmente, puedes decidir si quieres que otras personas vean quién te tiene en sus círculos y a quién tienes en tus círculos. 

En general, uno puede dejar en su perfil simplemente su nombre completo (lo cual ya pide Facebook, por ejemplo) y darle a Google su edad (aunque no la muestres). Sin embargo, creo que si das algunos datos más (como tus intereses, si tienes blog, cuenta en Twitter, qué tipo de interacción buscas en Google +, como contactos de trabajo, hacer networking o amigos) puedes encontrar gente afín a ti con más facilidad.

Una vez que configuraste tu perfil, lo primero que ve uno en Google Plus es la pantalla de Bienvenida.

Para familiarizarte con el servicio es recomendable que eches un vistazo a los videos explicativos que te proporciona Google +.  Antes de buscar gente a la que añadir a tus diferentes puede ser mejor que te familiarices con las funciones del servicio para tener una mejor experiencia al momento de que añadas y te añada gente.

Seguiré contándoles del resto de las funciones en las siguientes partes de este post.